Présentation des Fichiers départementaux de la Demande Locative Sociale Bretagne et Pays de la Loire et du C.R.E.H.A. Ouest
- Historique, objectifs, cadre réglementaire
Appréhender l’environnement de l’application informatique
- Principes de base (authentification)
- Espace de travail
Présentation des processus
- Cycle de vie de la demande
- L’accès au menu « Demande» et son fonctionnement
Création des demandes de logement social
- Les différentes natures de la demande
- Vérification des doublons
- Principes de saisie onglet par onglet
- Sauvegarde d’une demande en cours de saisie
- Présentation de la notion de contingent
- Gestion des pièces justificatives et documents complémentaires (vérification)
- Champs complémentaires
- Editions (attestations et fiche Détail)
- Suivi des échanges
Consultation des demandes de logement social
- Présentation des différents états de la demande
- Maîtriser la recherche de demandes existantes
- Connaitre le contenu des onglets du formulaire de la demande
- Savoir analyser l’historique de la demande
Gestion des demandes saisies en ligne
- Principe de fonctionnement de la saisie en ligne sur le ou les départements concernés
- Vérification des demandes saisies en ligne
- Principe d’authentification
Rapprocher l’offre et la demande (Recherche de candidats pour un logement)
- Savoir effectuer une recherche de demandeurs à partir de critères de recherche
- Savoir exploiter les résultats
- Utilisation de la navigation rapide
